Việt Nam Non Nước Hữu Tình – Những Điểm Đến Không Thể Bỏ Lỡ

Việt Nam, dải đất hình chữ S thân thương, từ lâu đã ghi dấu ấn trong lòng du khách bốn phương bởi vẻ đẹp tự nhiên kỳ vĩ, di sản văn hóa hàng ngàn năm tuổi đầy màu sắc và một nền ẩm thực phong phú, độc đáo. Từ những dãy núi hùng vĩ nơi địa đầu Tổ quốc đến những bãi biển cát trắng nắng vàng trải dài, từ những phố cổ rêu phong trầm mặc đến những đô thị hiện đại, sôi động, mỗi một điểm đến trên dải đất này đều mang trong mình một sức hấp dẫn riêng, một câu chuyện riêng để kể.¹ Sự đa dạng này không chỉ là một thế mạnh vượt trội của ngành du lịch, thu hút đông đảo du khách với những sở thích và nhu cầu khác nhau, mà còn vô hình trung tạo ra nhiều bối cảnh và tình huống đa dạng cho những hành vi tiêu cực nhắm vào du khách, đòi hỏi sự cẩn trọng và hiểu biết nhất định.

Hành trình khám phá Việt Nam thường bắt đầu từ những địa danh đã trở thành biểu tượng:

Miền Bắc:

Thủ đô Hà Nội: Trái tim của cả nước, nơi hội tụ tinh hoa văn hóa ngàn năm văn hiến. Du khách đến Hà Nội không chỉ để chiêm ngưỡng những di tích lịch sử cổ kính như Văn Miếu – Quốc Tử Giám, Hoàng thành Thăng Long, hay lạc bước trong 36 phố phường rêu phong, mà còn để thưởng thức nền ẩm thực đường phố trứ danh và trải nghiệm văn hóa cà phê độc đáo.² Hà Nội cũng là điểm xuất phát lý tưởng cho các hành trình khám phá Vịnh Hạ Long kỳ vĩ hay vùng núi Tây Bắc hoang sơ.¹
Vịnh Hạ Long, Vịnh Lan Hạ, Vịnh Bái Tử Long: Được UNESCO công nhận là Di sản Thiên nhiên Thế giới, Vịnh Hạ Long mê hoặc du khách với hàng ngàn hòn đảo đá vôi lớn nhỏ muôn hình vạn trạng nhô lên từ mặt nước xanh ngọc. Bên cạnh Vịnh Hạ Long đã quá nổi tiếng, Vịnh Lan Hạ (thuộc quần đảo Cát Bà) và Vịnh Bái Tử Long lại mang đến những trải nghiệm nguyên sơ hơn, ít bị tác động bởi du lịch thương mại hóa, nơi du khách có thể chèo thuyền kayak len lỏi giữa các đảo đá hay khám phá những bãi cát hoang sơ.¹ Việc hướng du khách đến những vịnh ít đông đúc hơn này có thể là một giải pháp nhằm giảm tải cho các điểm nóng du lịch, tuy nhiên, điều này cũng đặt ra yêu cầu về công tác quản lý chặt chẽ ngay từ đầu để tránh lặp lại những vấn đề tiêu cực đã từng xảy ra ở các khu vực phát triển quá nhanh.
Ninh Bình: Được ví như “Vịnh Hạ Long trên cạn”, Ninh Bình quyến rũ bởi quần thể danh thắng Tràng An, Tam Cốc – Bích Động với non nước hữu tình, những hang động kỳ ảo và các di tích lịch sử văn hóa giá trị. Nơi đây còn vinh dự lọt vào top 10 điểm đến thân thiện nhất châu Á, một minh chứng cho tiềm năng phát triển du lịch bền vững.¹
Sa Pa, Hà Giang, Cao Bằng, Mộc Châu: Những địa danh này là thiên đường cho những ai yêu thích khám phá vẻ đẹp hùng vĩ của núi non, những thửa ruộng bậc thang kỳ vĩ uốn lượn lưng trời và trải nghiệm văn hóa đa dạng, đặc sắc của cộng đồng các dân tộc thiểu số.¹
Miền Trung:

Đà Nẵng: Được mệnh danh là “thành phố đáng sống nhất Việt Nam”, Đà Nẵng hấp dẫn bởi những bãi biển quyến rũ như Mỹ Khê, Non Nước, những cây cầu hiện đại biểu tượng như cầu Rồng, cầu Sông Hàn, và danh thắng Ngũ Hành Sơn kỳ bí.¹
Hội An: Phố cổ Hội An, một Di sản Văn hóa Thế giới, đưa du khách ngược dòng thời gian trở về với một thương cảng quốc tế sầm uất của thế kỷ 16-17. Những ngôi nhà cổ kính mái ngói rêu phong, những hội quán, chùa chiền mang đậm dấu ấn kiến trúc giao thoa và không khí yên bình, trầm mặc là nét quyến rũ đặc trưng của nơi này.¹
Cố đô Huế: Kinh đô xưa của triều Nguyễn để lại một quần thể di tích kiến trúc đồ sộ và tinh xảo, bao gồm Hoàng thành, các lăng tẩm của vua chúa, chùa chiền cổ kính soi bóng bên dòng sông Hương thơ mộng.¹
Phú Yên, Ninh Thuận, Phan Thiết – Bình Thuận: Dải đất duyên hải Nam Trung Bộ này sở hữu những bãi biển tuyệt đẹp còn giữ nguyên nét hoang sơ, những đồi cát mênh mông và các thắng cảnh độc đáo như Gành Đá Đĩa (Phú Yên), vịnh Vĩnh Hy (Ninh Thuận) hay Mũi Né (Bình Thuận).¹
Miền Nam:

Thành phố Hồ Chí Minh: Trung tâm kinh tế, văn hóa lớn nhất cả nước, một đô thị trẻ trung, năng động và hiện đại nhưng vẫn lưu giữ những công trình kiến trúc mang đậm dấu ấn lịch sử như Dinh Độc Lập, Nhà thờ Đức Bà, Bưu điện Trung tâm Sài Gòn.¹
Phú Quốc: “Đảo Ngọc” Phú Quốc là thiên đường nghỉ dưỡng với những bãi biển cát trắng mịn, nước biển trong xanh như Bãi Sao, Bãi Dài. Nơi đây còn có các khu vui chơi giải trí hiện đại như VinWonders và tuyến cáp treo vượt biển dài nhất thế giới, thu hút đông đảo du khách, đặc biệt là các gia đình.²
Đồng bằng sông Cửu Long (An Giang, Bến Tre, Cần Thơ…): Vùng đất phù sa trù phú này mang đến những trải nghiệm miệt vườn sông nước độc đáo với chợ nổi Cái Răng, rừng tràm Trà Sư, những vườn cây trái sum suê và văn hóa địa phương chân chất, hiếu khách.¹

Sự phong phú và đa dạng của các điểm đến trên khắp Việt Nam, từ biển đảo, núi non, thành phố lịch sử đến những vùng quê sông nước, đã thu hút một lượng lớn du khách với những kỳ vọng và ngân sách khác nhau. Đây vừa là một lợi thế to lớn, vừa đặt ra những thách thức trong công tác quản lý, bởi mỗi loại hình du lịch, mỗi đối tượng du khách lại có thể trở thành mục tiêu cho những hình thức “chặt chém” tinh vi và đa dạng.

“Chặt Chém” Du Lịch – Thực Trạng Đáng Báo Động và Góc Nhìn Đa Chiều

Bên cạnh những vẻ đẹp say đắm lòng người, ngành du lịch Việt Nam vẫn phải đối mặt với một vấn nạn nhức nhối, gây ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của du khách và hình ảnh quốc gia: đó là tình trạng “chặt chém”. Thuật ngữ “chặt chém” không đơn thuần chỉ việc bán giá cao, mà bao hàm nhiều hành vi gian lận, lừa đảo, ép giá, cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm không tương xứng với số tiền du khách phải bỏ ra, làm tổn hại đến cả vật chất lẫn tinh thần của người trải nghiệm.

Các hình thức “chặt chém” diễn ra khá đa dạng và tinh vi, xuất hiện ở hầu hết các điểm du lịch, đặc biệt vào mùa cao điểm.³ Một số chiêu trò phổ biến bao gồm:

Taxi “ma”, taxi dù tăng giá vô lý, chạy lòng vòng, gian lận đồng hồ tính cước: Đây là một trong những hình thức phổ biến nhất, đặc biệt nhắm vào du khách lần đầu đến, chưa thông thuộc đường sá. Tài xế cố tình đi đường vòng để tăng cây số, đồng hồ tính cước được điều chỉnh chạy nhanh hơn bình thường, hoặc hét giá gấp nhiều lần so với giá thực tế.³ Một trường hợp điển hình là vụ việc một tài xế taxi ở Hà Nội đã bị xử phạt hơn 12 triệu đồng vì “chặt chém” khách du lịch nước ngoài 500.000 đồng cho quãng đường chỉ khoảng 3km.⁶
Nhà hàng, quán ăn “hóa đơn trên trời”: Nhiều cơ sở kinh doanh ăn uống, đặc biệt là các quán hải sản ở những khu du lịch biển, thường không niêm yết giá rõ ràng hoặc niêm yết một cách mập mờ. Du khách dễ bị “sập bẫy” với các chiêu trò như cân thiếu hải sản, tính giá “trên trời” cho những món “theo thời giá” không được báo trước, hoặc tự ý cộng thêm các khoản phụ thu vô lý vào hóa đơn.³ Đã có không ít vụ việc gây bức xúc dư luận như một nhà hàng bị tố “cân thiếu, chặt chém 9 triệu đồng/bữa ăn” hay một “túi bánh rán ‘cắt cổ’ giá 700.000 đồng ở phố cổ Hà Nội”.⁹ Gần đây, vụ việc du khách bị “chặt chém” khi mua cá bò hòm với giá 3,5 triệu đồng/kg tại một bè nổi trên vịnh Nha Trang cũng là một lời cảnh báo.¹⁰
Khách sạn, cơ sở lưu trú “móc túi” du khách: Một số khách sạn, nhà nghỉ có thể áp dụng các khoản phí ẩn, phụ thu không được thông báo trước khi khách đặt phòng hoặc nhận phòng, gây bất ngờ và khó chịu cho du khách khi thanh toán.³
Ép buộc mua hàng hóa, dịch vụ với giá cắt cổ: Tình trạng chèo kéo, ép du khách mua đồ lưu niệm, đặc sản với giá cao hơn nhiều so với giá trị thực vẫn còn diễn ra. Một số người bán hàng rong còn có hành vi cố tình đặt gánh hàng, nón lá lên người du khách để chụp ảnh rồi sau đó đòi tiền dịch vụ hoặc ép mua hàng.³ Báo chí quốc tế cũng đã cảnh báo về việc du khách có thể bị người bán hàng rong mời ăn thử trái cây hoặc uống nước dừa, sau đó bị đòi tiền với giá cao.⁴
Dịch vụ giả mạo, kém chất lượng: Không ít trường hợp các nhà hàng, khách sạn hoặc công ty du lịch nổi tiếng bị các đối tượng xấu giả mạo tên tuổi, địa chỉ để lừa đảo du khách, cung cấp dịch vụ kém chất lượng với giá cao.⁴
Thuê xe máy hoặc xe ôm bị “hét giá”, gây khó dễ: Du khách có thể gặp phải tình trạng bị giao xe máy kém chất lượng, sau đó bị đòi bồi thường vô lý cho những hư hỏng không có thật hoặc không phải do mình gây ra. Giá xe ôm cũng thường bị “hét” cao hơn nhiều so với thực tế, đặc biệt với khách lạ.⁴
Xích lô cố tình đi đường vòng, đòi thêm tiền: Một số người lái xích lô có thể cố tình chở du khách đi đường vòng để kéo dài thời gian và tính thêm phí, hoặc trả khách ở điểm dừng không đúng yêu cầu.⁴

Những vụ việc “chặt chém” không chỉ dừng lại ở những lời kể mà đã được ghi nhận cụ thể, gây xôn xao dư luận và ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh du lịch Việt Nam. Vụ việc nam streamer nổi tiếng IshowSpeed bị một người cho thuê xe điện cân bằng ở phố đi bộ Nguyễn Huệ (TP.HCM) “hét giá” 1 triệu đồng cho vài phút sử dụng là một ví dụ điển hình về tác động tiêu cực lan truyền nhanh chóng trên mạng xã hội.¹¹ Trước đó, Sở Du lịch TP.HCM cũng đã phải gửi thư xin lỗi một du khách Nhật Bản bị “chặt chém”, cho thấy sự thừa nhận vấn đề từ phía cơ quan quản lý.¹¹ Tình trạng này nghiêm trọng đến mức tạp chí du lịch Outlook Traveller của Ấn Độ đã đăng tải bài viết liệt kê các sự cố du khách chưa có kinh nghiệm dễ gặp phải khi du lịch Việt Nam và gợi ý cách phòng tránh, một minh chứng cho thấy vấn nạn “chặt chém” đã vượt ra khỏi phạm vi trong nước và gây chú ý trên trường quốc tế.⁴

Tác động của vấn nạn “chặt chém” là vô cùng tiêu cực. Trước hết, nó gây thiệt hại trực tiếp về kinh tế cho du khách. Quan trọng hơn, nó tạo ra tâm lý bất an, sợ hãi, làm hỏng toàn bộ trải nghiệm du lịch mà lẽ ra phải là những kỷ niệm đẹp. Như lời của Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam từng phát biểu, “chặt chém” chính là một trong những nỗi sợ hãi của du khách khi tới Việt Nam.⁵ Về lâu dài, vấn nạn này làm xấu đi hình ảnh du lịch quốc gia, làm suy giảm sức cạnh tranh của Việt Nam so với các điểm đến khác trong khu vực và trên thế giới. Đúng như một nhận định, “Đừng vì chút lợi nhỏ mà làm vấy bẩn hình ảnh du lịch quốc gia” ³, bởi “du khách dù trải nghiệm đến 9 điểm tốt nhưng chỉ cần 1 điểm xấu thì hình ảnh Hà Nội không còn đẹp nữa”.⁵ Trong thời đại công nghệ số, những thông tin tiêu cực này lại càng dễ dàng lan truyền với tốc độ chóng mặt trên mạng xã hội, gây ảnh hưởng sâu rộng.

Phân tích sâu hơn, vấn nạn “chặt chém” không chỉ đơn thuần là hành vi sai trái của một vài cá nhân riêng lẻ. Sự tồn tại dai dẳng và phổ biến của nó ở nhiều địa phương có thể phản ánh những vấn đề mang tính hệ thống hơn, liên quan đến công tác quản lý thị trường chưa thực sự hiệu quả, ý thức kinh doanh chạy theo lợi nhuận trước mắt của một bộ phận người dân, và đôi khi là cả áp lực mưu sinh. Sự xuất hiện của các đối tượng “cò mồi” hoạt động có tổ chức, móc nối với các cơ sở dịch vụ để dẫn khách và ăn chia hoa hồng ⁷ là một minh chứng cho thấy tính chất phức tạp của vấn đề, đòi hỏi những giải pháp căn cơ chứ không chỉ dừng lại ở việc xử phạt các vụ việc đơn lẻ.

Sự phát triển của công nghệ thông tin và mạng xã hội mang tính hai mặt. Một mặt, nó cung cấp công cụ hữu hiệu để du khách tự bảo vệ mình, chẳng hạn như tìm kiếm thông tin, đọc đánh giá về dịch vụ, hay sử dụng các ứng dụng đặt xe, đặt phòng uy tín.⁴ Mặt khác, đây cũng chính là nơi các vụ việc tiêu cực bị phanh phui và lan truyền với tốc độ chóng mặt, tạo ra áp lực không nhỏ đối với ngành du lịch và các cơ quan quản lý.⁵ Thực tế cho thấy, phần lớn các vụ việc “chặt chém” được đưa ra ánh sáng và xử lý đều xuất phát từ những phản ánh trên mạng xã hội ¹², điều này phần nào cho thấy các kênh phản ánh chính thức có thể chưa thực sự phát huy hết hiệu quả hoặc chưa tạo được niềm tin đủ lớn nơi du khách.

Mặc dù đã có những nỗ lực từ phía các cơ quan chức năng trong việc xử lý các vụ việc vi phạm ⁶, vấn nạn “chặt chém” vẫn tiếp diễn ở nhiều nơi. Điều này cho thấy có thể có sự không tương xứng giữa mức độ phổ biến và tác hại của vấn đề với hiệu quả của các biện pháp xử lý hiện tại. Cần có những giải pháp mạnh mẽ, đồng bộ và mang tính răn đe cao hơn để giải quyết triệt để tình trạng này, thay vì chỉ giải quyết theo từng vụ việc phát sinh.

Cẩm Nang Vàng Phòng Tránh “Chặt Chém” – Hành Trang Cho Chuyến Du Lịch An Toàn, Trọn Vẹn

Để có một chuyến du lịch Việt Nam thực sự vui vẻ và ý nghĩa, việc trang bị cho mình những kiến thức và kỹ năng cần thiết để phòng tránh các chiêu trò “chặt chém” là vô cùng quan trọng. Du khách cần chủ động trở thành “người tiêu dùng thông thái”, bởi sự cẩn trọng và hiểu biết của bản thân chính là lá chắn hữu hiệu nhất.

Giai đoạn chuẩn bị – “Phòng bệnh hơn chữa bệnh”:

Lập kế hoạch chi tiết và tìm hiểu thông tin kỹ lưỡng:

Trước chuyến đi, hãy dành thời gian xác định rõ lịch trình, các điểm đến dự kiến và những hoạt động muốn tham gia.
Nghiên cứu kỹ về mặt bằng giá cả chung tại các địa phương sẽ đến, bao gồm giá phòng khách sạn, chi phí ăn uống, giá vé tham quan, và cước phí di chuyển. Việc tham khảo ý kiến từ những người đã có kinh nghiệm, hỏi han người dân địa phương (nếu có cơ hội), hoặc tìm kiếm thông tin trên các diễn đàn du lịch, blog, website uy tín sẽ rất hữu ích.⁸
Đọc kỹ các bài đánh giá (reviews) của những du khách đi trước về chất lượng dịch vụ, giá cả của khách sạn, nhà hàng, công ty lữ hành mà bạn đang cân nhắc lựa chọn.⁷ Đây là nguồn thông tin tham khảo quý giá.
Đặt dịch vụ qua các kênh uy tín và có xác nhận rõ ràng:

Nên ưu tiên đặt vé máy bay, vé tàu xe, phòng khách sạn qua các nền tảng đặt dịch vụ trực tuyến lớn, có thương hiệu và uy tín trên thị trường như Booking.com, Agoda, Traveloka ⁷, hoặc đặt trực tiếp qua website chính thức của các hãng hàng không, khách sạn, công ty du lịch.
Luôn kiểm tra kỹ lưỡng mọi thông tin đặt chỗ (tên, ngày giờ, loại dịch vụ, giá cả, các điều khoản đi kèm). Yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ gửi xác nhận đặt chỗ qua email hoặc văn bản và lưu giữ cẩn thận các bằng chứng này để đối chiếu khi cần thiết.⁷
Hết sức cẩn trọng với các địa chỉ giả mạo. Nhiều đối tượng xấu lợi dụng tên tuổi của các khách sạn, nhà hàng, công ty du lịch uy tín để lừa đảo. Hãy kiểm tra kỹ tên, địa chỉ chính xác của doanh nghiệp, so sánh với thông tin trên website chính thống của họ hoặc các trang tư vấn du lịch đáng tin cậy.⁴

Chuẩn bị đồ dùng cá nhân cần thiết: Hãy lên danh sách và chuẩn bị đầy đủ những vật dụng cá nhân thiết yếu như thuốc men, kem chống nắng, mũ nón… để tránh tình trạng phải mua gấp những thứ này tại các điểm du lịch với giá cao hơn nhiều so với bình thường.⁸
Đổi tiền lẻ và mang theo lượng tiền mặt vừa đủ: Điều này đặc biệt quan trọng khi bạn có kế hoạch đến các vùng sâu, vùng xa, hải đảo, nơi có thể không có máy ATM hoặc các cửa hàng không chấp nhận thanh toán bằng thẻ. Việc có sẵn tiền lẻ cũng giúp thuận tiện hơn trong các giao dịch nhỏ.⁷

Trong chuyến đi – Luôn giữ sự tỉnh táo và chủ động:

Ăn uống thông minh:

Luôn ưu tiên chọn những nhà hàng, quán ăn có niêm yết giá cả rõ ràng, chi tiết trong thực đơn. Trước khi gọi món, đừng ngần ngại hỏi lại giá, đặc biệt đối với các loại hải sản tươi sống, các món đặc sản hoặc những món được ghi là “tính theo thời giá”, “theo con” để tránh những hóa đơn “trên trời”.⁴
Tham khảo gợi ý từ những người dân địa phương mà bạn tin tưởng hoặc tìm kiếm thông tin, đọc đánh giá về các quán ăn trên các ứng dụng review ẩm thực uy tín.⁴
Cẩn trọng với những quán ăn quá vắng khách một cách bất thường hoặc những nơi có “cò” chèo kéo, mời gọi quá nhiệt tình. Đây có thể là dấu hiệu của những địa điểm chuyên “chặt chém” du khách.⁷
Di chuyển an toàn, tránh bị “thổi giá”:

Taxi: Cách tốt nhất là sử dụng dịch vụ của các hãng taxi lớn, có tên tuổi, tổng đài rõ ràng hoặc đặt xe qua các ứng dụng công nghệ phổ biến như Grab, Be. Nếu bắt taxi truyền thống dọc đường, hãy yêu cầu tài xế bật đồng hồ tính cước ngay khi lên xe và để ý xem đồng hồ có nhảy số bất thường không. Nên sử dụng ứng dụng bản đồ (GPS) trên điện thoại để theo dõi lộ trình, tránh bị tài xế cố tình chở đi lòng vòng để tăng cước phí.⁴
Xe ôm/Xích lô: Luôn luôn thỏa thuận giá cước một cách rõ ràng và chi tiết (bao gồm quãng đường, thời gian dự kiến) trước khi đồng ý sử dụng dịch vụ. Đối với xích lô, nên sử dụng cho những quãng đường ngắn để ngắm cảnh và cũng nên theo dõi lộ trình di chuyển.⁴
Thuê xe máy: Hãy chọn những cửa hàng cho thuê xe uy tín, có địa chỉ rõ ràng và nên có hợp đồng thuê xe cụ thể. Trước khi nhận xe, cần kiểm tra kỹ lưỡng tình trạng xe (phanh, đèn, lốp, gương…) và chụp ảnh lại những vết trầy xước, hư hỏng sẵn có (nếu có) để làm bằng chứng. Luôn đội mũ bảo hiểm khi tham gia giao thông và tuân thủ các quy định về an toàn.⁴
Mua sắm và sử dụng dịch vụ khác:

Mặc cả (trả giá): Tại nhiều khu chợ du lịch hoặc các cửa hàng bán đồ lưu niệm, việc người bán nói thách giá là khá phổ biến. Hãy tìm hiểu trước về mặt bằng giá cả hoặc quan sát cách người dân địa phương mua hàng để có mức giá tham khảo. Đừng ngại mặc cả một cách lịch sự và hợp lý. Nếu người bán tỏ ra khó chịu hoặc không đồng ý với mức giá bạn đưa ra, hãy bình tĩnh cảm ơn và rời đi tìm một cửa hàng khác.⁸
Cảnh giác với “cò mồi”: Tuyệt đối không nên nghe theo lời dụ dỗ, chèo kéo của những người môi giới (thường được gọi là “cò”) xe ôm, taxi, khách sạn, quán ăn, hay các cửa hàng bán đặc sản, đồ lưu niệm. Những đối tượng này thường được hưởng hoa hồng từ các cơ sở dịch vụ, do đó họ sẽ tìm mọi cách để đưa bạn vào những nơi có giá cả đắt đỏ hoặc chất lượng không tương xứng.⁷ Sự tồn tại của “cò mồi” như một mắt xích trung gian làm tăng giá dịch vụ và gây khó khăn cho du khách trong việc tiếp cận các dịch vụ với giá gốc. Việc nhận diện và tránh xa các đối tượng này là một biện pháp phòng vệ quan trọng.
Mua hàng rong, trái cây vỉa hè: Nếu không có nhu cầu, hãy lịch sự từ chối ngay từ đầu. Nếu muốn mua, nhất thiết phải hỏi giá và thống nhất rõ ràng trước khi nhận hàng và trả tiền. Đặc biệt cẩn thận với chiêu trò mời ăn thử rồi sau đó đòi tiền với giá cao hoặc các dịch vụ phát sinh như chụp ảnh, xách đồ.⁴
Kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi thanh toán: Điều này đặc biệt quan trọng khi mua các mặt hàng có giá trị như đồ lưu niệm, đặc sản địa phương, hoặc các sản phẩm thủ công mỹ nghệ. Báo chí quốc tế cũng đã cảnh báo về tình trạng đồ da giả được bày bán tại nhiều điểm du lịch.⁴
Thống nhất đơn vị tiền tệ: Trước khi thanh toán bất kỳ dịch vụ hay hàng hóa nào, hãy xác nhận lại một cách rõ ràng rằng giá được báo là bằng đơn vị tiền tệ nào (Đồng Việt Nam – VND hay ngoại tệ như USD) để tránh những nhầm lẫn đáng tiếc có thể dẫn đến việc phải trả một số tiền lớn hơn nhiều so với dự kiến.⁴
Cảnh giác với các chiêu “phụ thu” bất ngờ:
Trước khi quyết định sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại khách sạn, nhà hàng, spa, hay các điểm vui chơi giải trí, hãy chủ động hỏi kỹ về tất cả các khoản phí có thể phát sinh ngoài giá niêm yết ban đầu. Đó có thể là phí dịch vụ, phụ thu ngày lễ tết, phí dọn phòng phát sinh, hoặc các loại thuế khác. Việc làm rõ những điều này ngay từ đầu sẽ giúp bạn tránh khỏi những bất ngờ khó chịu khi nhận hóa đơn thanh toán.⁷

Khi nghi ngờ hoặc gặp sự cố “chặt chém”:

Giữ bình tĩnh và lịch sự: Trong trường hợp cảm thấy mình đang bị “chặt chém” hoặc có tranh chấp về giá cả, điều quan trọng nhất là phải cố gắng giữ bình tĩnh, tránh to tiếng hay có những hành động nóng nảy có thể khiến tình hình trở nên phức tạp hơn. Hãy cố gắng thương lượng một cách ôn hòa và lịch sự.⁷
Thu thập bằng chứng: Nếu có thể, hãy cố gắng thu thập các bằng chứng liên quan đến vụ việc như hóa đơn thanh toán, chụp ảnh bảng giá (nếu có), thực đơn, hình ảnh sản phẩm hoặc dịch vụ không đạt yêu cầu, tin nhắn xác nhận đặt chỗ… Đây sẽ là những cơ sở quan trọng nếu bạn cần khiếu nại sau này.⁷
Yêu cầu hóa đơn đầy đủ, chi tiết: Luôn yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ xuất hóa đơn thanh toán đầy đủ và chi tiết các hạng mục. Nếu không có hóa đơn, việc chứng minh giao dịch và giá trị thực của dịch vụ sẽ trở nên rất khó khăn khi có tranh chấp xảy ra.⁷
Từ chối trả tiền nếu thấy bất hợp lý và có bằng chứng rõ ràng (trong một số trường hợp): Nếu bạn chắc chắn rằng mình bị đòi giá quá vô lý và có đủ bằng chứng để chứng minh điều đó, bạn có quyền từ chối thanh toán. Tuy nhiên, cần cân nhắc kỹ tình huống cụ thể để đảm bảo an toàn cho bản thân trước khi đưa ra quyết định này.
Liên hệ cơ quan chức năng hoặc đường dây nóng hỗ trợ du khách: Nếu không thể giải quyết vấn đề một cách ổn thỏa, hãy tìm cách liên hệ với các cơ quan chức năng có thẩm quyền hoặc các đường dây nóng hỗ trợ du khách (thông tin chi tiết sẽ được cung cấp ở Phần 4).
Chia sẻ thông tin trên các diễn đàn du lịch, mạng xã hội: Sau khi sự việc đã được giải quyết hoặc để cảnh báo cho những du khách khác, bạn có thể chia sẻ câu chuyện của mình trên các diễn đàn du lịch uy tín hoặc mạng xã hội. Tuy nhiên, cần đảm bảo rằng thông tin bạn chia sẻ là chính xác, khách quan và có bằng chứng kèm theo để tránh những rắc rối pháp lý không đáng có.⁷

Khối lượng lớn những lời khuyên và biện pháp phòng ngừa này cho thấy một thực tế rằng, để có một chuyến đi suôn sẻ, du khách cần phải chủ động và cảnh giác ở mức độ cao. Gánh nặng phòng chống “chặt chém” phần nào đó đang được đặt lên vai của chính du khách, bên cạnh trách nhiệm không thể chối bỏ của các cơ quan quản lý và ý thức kinh doanh của các nhà cung cấp dịch vụ.

Dưới đây là bảng tổng hợp một số chiêu trò “chặt chém” phổ biến và cách đối phó gợi ý:

Bảng 1: Tổng Hợp Các Chiêu Trò “Chặt Chém” Phổ Biến và Cách Đối Phó Hiệu Quả

Lĩnh vực/Dịch vụ	Dấu hiệu/Chiêu trò “chặt chém” thường gặp	Biện pháp phòng tránh/Cách xử lý gợi ý
Ăn uống	Không niêm yết giá/menu mập mờ; “Hét giá” hải sản, đặc sản; Cân thiếu; Phụ thu vô lý không báo trước.	Chọn quán có menu, bảng giá rõ ràng; Hỏi giá kỹ trước khi gọi món; Tham khảo review; Cân nhắc khi quán quá vắng hoặc bị “cò” chèo kéo.
Taxi/Di chuyển	Đồng hồ taxi nhảy bất thường/không bật đồng hồ; Chạy lòng vòng; Hét giá cước xe ôm, xích lô.	Ưu tiên đặt xe qua app uy tín; Yêu cầu bật đồng hồ (taxi); Thỏa thuận giá trước (xe ôm, xích lô); Theo dõi lộ trình qua GPS.
Mua sắm hàng rong/đặc sản/lưu niệm	Ép mua, mời dùng thử rồi hét giá; Bán hàng giả, hàng kém chất lượng; Nói thách giá cao.	Kiên quyết từ chối nếu không có nhu cầu; Hỏi giá và thống nhất trước khi nhận hàng; Kiểm tra kỹ chất lượng; Mạnh dạn mặc cả.
Lưu trú (Khách sạn, nhà nghỉ)	Các khoản phụ thu ẩn, không báo trước (phí dịch vụ, lễ tết…); Dịch vụ không đúng như quảng cáo.	Hỏi rõ tất cả các loại phí có thể phát sinh trước khi đặt phòng/nhận phòng; Đọc kỹ review; Giữ lại xác nhận đặt phòng.
Thuê xe (xe máy, ô tô tự lái)	Giao xe chất lượng kém, không đảm bảo an toàn; Đòi bồi thường vô lý cho các hư hỏng không có thật/có sẵn.	Chọn cửa hàng uy tín; Kiểm tra xe kỹ lưỡng (phanh, đèn, lốp…), chụp ảnh/quay video tình trạng xe trước khi nhận; Làm hợp đồng rõ ràng.

Khi “Không May” Sập Bẫy – Quyền Lợi Du Khách và Các Kênh Hỗ Trợ

Dù đã cẩn trọng đến đâu, đôi khi du khách vẫn có thể không may trở thành nạn nhân của các chiêu trò “chặt chém”. Trong những tình huống như vậy, việc hiểu rõ quyền lợi của mình và biết cách tìm kiếm sự hỗ trợ từ các cơ quan chức năng là vô cùng cần thiết.

Quyền của du khách và trách nhiệm của cơ sở kinh doanh:

Pháp luật Việt Nam có những quy định nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bao gồm cả du khách. Du khách có quyền được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, minh bạch về giá cả, nguồn gốc, chất lượng của hàng hóa và dịch vụ. Ngược lại, các cơ sở kinh doanh du lịch có nghĩa vụ phải niêm yết giá công khai tại địa điểm kinh doanh, bán đúng giá niêm yết, cung cấp hàng hóa, dịch vụ đúng với chất lượng đã cam kết hoặc quảng cáo. Mọi hành vi gian lận, lừa dối khách hàng đều là vi phạm pháp luật.

Nỗ lực của cơ quan quản lý nhà nước:

Trước thực trạng “chặt chém” gây ảnh hưởng tiêu cực đến ngành du lịch, các cơ quan quản lý nhà nước từ trung ương đến địa phương đã có những động thái nhất định nhằm chấn chỉnh tình hình:

Các biện pháp xử lý và răn đe:

Chính quyền nhiều địa phương trọng điểm du lịch như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Nha Trang (Khánh Hòa), Phú Quốc (Kiên Giang)… đã triển khai các đợt kiểm tra, thanh tra và xử phạt các trường hợp vi phạm về giá, chất lượng dịch vụ.⁶ Ví dụ, tại Hà Nội, tài xế taxi “chặt chém” khách đã bị xử phạt hành chính.⁶ Tại TP.HCM, cơ quan chức năng đã vào cuộc xử lý vụ việc liên quan đến streamer IshowSpeed và tăng cường kiểm tra tại các khu vực nhạy cảm như sân bay Tân Sơn Nhất.¹¹ Ở Nha Trang, các quán ăn bị tố “chặt chém” du khách cũng đã bị xử lý.¹⁰ Tại Phú Quốc, các đoàn kiểm tra liên ngành thường xuyên được thành lập để kiểm tra giá cả tại các khu chợ đêm, đặc biệt vào các dịp lễ, Tết, nhằm đảm bảo quyền lợi cho du khách.¹³
Ở cấp trung ương, Chỉ thị 14/CT-TTg của Nguyên Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng về việc tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước, tập trung khắc phục yếu kém, thúc đẩy phát triển du lịch đã đề ra các giải pháp để dẹp nạn “chặt chém”, ép giá, chèo kéo và khắc phục thái độ ứng xử thiếu văn minh với du khách.⁵ Đây là một chủ trương quan trọng, thể hiện quyết tâm của Chính phủ trong việc làm trong sạch môi trường du lịch.
Thành lập đường dây nóng và các kênh tiếp nhận phản ánh:

Nhiều tỉnh thành và các cơ quan quản lý du lịch đã công bố các số điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận thông tin phản ánh và hỗ trợ du khách khi gặp sự cố.³
Ví dụ, tại TP. Hồ Chí Minh, du khách có thể liên hệ các số điện thoại của Cảnh sát Hình sự (về an ninh trật tự), Thanh tra Sở Giao thông Vận tải (về vấn đề taxi, vận chuyển), Lực lượng hỗ trợ du khách, hoặc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.¹⁴
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cũng có thông tin liên hệ và các Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng sẵn sàng hỗ trợ du khách.¹⁶
Nhiều địa phương khác cũng đã thiết lập các trung tâm hỗ trợ du khách hoặc công bố đường dây nóng của các sở, ban, ngành liên quan.¹⁸
Những thách thức và đề xuất cải thiện:

Mặc dù đã có những nỗ lực, hiệu quả của các biện pháp xử lý đôi khi vẫn chưa đáp ứng được kỳ vọng. Mức xử phạt hiện tại đối với các hành vi “chặt chém” được cho là chưa đủ mạnh, chưa đủ sức răn đe các đối tượng vi phạm.¹²
Các kênh thông tin và tiếp nhận phản ánh chính thức, dù đã được thiết lập, đôi khi vẫn còn hạn chế về tính hiệu quả và khả năng tiếp cận, đặc biệt đối với du khách quốc tế. Một thực tế đáng chú ý là phần lớn các vụ việc “chặt chém” được đưa ra ánh sáng và xử lý lại xuất phát từ những phản ánh, chia sẻ trên mạng xã hội hơn là qua các kênh chính thức.¹² Điều này có thể cho thấy sự thiếu tin tưởng hoặc tính hiệu quả chưa cao của các kênh hỗ trợ hiện có, và du khách có xu hướng tìm đến sức mạnh của cộng đồng mạng.
Để cải thiện tình hình, việc ứng dụng công nghệ, chẳng hạn như xây dựng một ứng dụng (app) hỗ trợ du khách toàn diện, tích hợp thông tin điểm đến, dịch vụ uy tín, quyền lợi du khách và kênh phản ánh trực tuyến, được xem là một giải pháp tiềm năng.¹²
Vai trò của chính quyền địa phương trong việc giám sát, kiểm tra và xử lý vi phạm là vô cùng quan trọng. Cần có sự vào cuộc quyết liệt, đồng bộ và trách nhiệm rõ ràng của các cấp, các ngành tại địa phương.⁵ Các hoạt động kiểm tra, giám sát cần được thực hiện thường xuyên, liên tục, chứ không chỉ mang tính thời vụ, phản ứng sau khi có sự việc xảy ra hoặc vào các dịp cao điểm.¹³

Hướng dẫn du khách cách phản ánh khi gặp sự cố:

Khi không may gặp phải tình huống bị “chặt chém”, du khách nên:

Giữ bình tĩnh: Cố gắng giữ thái độ bình tĩnh, tránh xung đột trực tiếp có thể gây nguy hiểm.
Thu thập đầy đủ bằng chứng: Đây là bước cực kỳ quan trọng. Hãy cố gắng lưu giữ lại hóa đơn (nếu có), chụp ảnh bảng giá, thực đơn, sản phẩm, dịch vụ, hoặc thậm chí quay video, ghi âm (nếu hoàn cảnh cho phép và hợp pháp) để làm bằng chứng.
Liên hệ ngay các kênh hỗ trợ: Gọi điện đến đường dây nóng của Sở Du lịch địa phương, Thanh tra Du lịch, Công an du lịch, hoặc các số điện thoại hỗ trợ du khách đã được công bố (xem Bảng 2).
Trình báo sự việc rõ ràng: Khi trình báo, cần cung cấp thông tin một cách cụ thể, chi tiết về thời gian, địa điểm xảy ra vụ việc, tên cơ sở kinh doanh (nếu có), nội dung sự việc và các bằng chứng kèm theo.
Kiên trì theo dõi: Nếu cần thiết, hãy kiên trì theo dõi quá trình xử lý vụ việc của cơ quan chức năng để đảm bảo quyền lợi của mình được bảo vệ.

Dưới đây là bảng tổng hợp một số đường dây nóng và kênh hỗ trợ du khách quan trọng mà bạn có thể tham khảo:

Bảng 2: Một Số Đường Dây Nóng và Kênh Hỗ Trợ Du Khách Quan Trọng

Tên Cơ Quan/Đơn vị/Địa phương	Số Điện Thoại Đường Dây Nóng/Địa chỉ liên hệ	Phạm vi hỗ trợ chính
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam	Điện thoại: (84-24) 3942 3760 (Địa chỉ: 80 Quán Sứ, Hoàn Kiếm, Hà Nội) ¹⁶	Hỗ trợ thông tin du lịch chung, tiếp nhận phản ánh cấp quốc gia.
Trung tâm Thông tin du lịch (Hà Nội)	Điện thoại: (84-24) 3943 7072 (Địa chỉ: Số 33, ngõ 294/2 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội) ¹⁶	Cung cấp thông tin du lịch, hỗ trợ du khách tại Hà Nội và khu vực phía Bắc.
Trung tâm Thông tin du lịch (TP. Hồ Chí Minh)	Điện thoại: (84-28) 3824 1241 (Địa chỉ: Lầu 7, 146 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, TP.HCM) ¹⁶	Cung cấp thông tin du lịch, hỗ trợ du khách tại TP.HCM và khu vực phía Nam.
Trung tâm Thông tin du lịch (Đà Nẵng)	Điện thoại: (84-236) 3897 544 / 3843 434 (Địa chỉ: 01 An Nhơn 7, Sơn Trà, Đà Nẵng) ¹⁶	Cung cấp thông tin du lịch, hỗ trợ du khách tại Đà Nẵng và khu vực miền Trung.
Đường dây nóng hỗ trợ du khách tại TP. Hồ Chí Minh	– Cảnh sát hình sự: 08.38.387.200 ¹⁴<br>- Thanh tra Sở GTVT: 08.38.300.701 ¹⁴<br>- Lực lượng hỗ trợ du khách: 08.39.250.000 ¹⁴<br>- Sở VHTTDL: 08.38.234.056 ¹⁴	An ninh trật tự, xâm phạm tài sản, tính mạng; Vấn đề taxi, vận chuyển, thu quá cước; Hướng dẫn, hỗ trợ khai báo, ngăn chặn chèo kéo.
Đường dây nóng hỗ trợ du khách tại một số tỉnh/thành khác	(Du khách nên tìm hiểu số điện thoại cụ thể của Sở Du lịch hoặc Trung tâm Hỗ trợ Du khách tại địa phương mình đến, ví dụ như Khánh Hòa qua web app ttdhsdl.khanhhoa.gov.vn ¹⁹)	Tiếp nhận phản ánh về giá, chất lượng dịch vụ, an ninh trật tự tại địa phương.

Lưu ý: Số điện thoại và địa chỉ có thể thay đổi, du khách nên kiểm tra lại thông tin cập nhật từ các nguồn chính thức trước chuyến đi.

Du Lịch Văn Minh, Trải Nghiệm Trọn Vẹn

Hành trình khám phá vẻ đẹp Việt Nam sẽ thực sự trọn vẹn khi mỗi du khách không chỉ được đắm mình trong cảnh sắc thiên nhiên tươi đẹp, nền văn hóa đặc sắc mà còn cảm thấy an tâm, được tôn trọng và bảo vệ. Vấn nạn “chặt chém”, dù chỉ là hành vi của một bộ phận nhỏ, nhưng lại có sức ảnh hưởng tiêu cực lớn đến trải nghiệm chung và hình ảnh của cả một ngành du lịch, một quốc gia.

Để đối phó hiệu quả với tình trạng này, sự chủ động của mỗi du khách đóng vai trò vô cùng quan trọng. Việc trang bị cho mình những kiến thức cần thiết, lập kế hoạch kỹ lưỡng cho chuyến đi, luôn giữ thái độ cảnh giác và biết cách bảo vệ quyền lợi của bản thân chính là những yếu tố then chốt. Hãy trở thành những người tiêu dùng thông thái, không ngần ngại đặt câu hỏi, tìm hiểu thông tin và sẵn sàng phản ánh những hành vi tiêu cực một cách văn minh, có bằng chứng. Đồng thời, việc ủng hộ những cơ sở kinh doanh làm ăn chân chính, có uy tín cũng là một cách thiết thực để góp phần xây dựng một môi trường du lịch lành mạnh hơn.

Tuy nhiên, trách nhiệm không chỉ thuộc về phía du khách. Các cơ quan quản lý nhà nước cần tiếp tục tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý nghiêm minh các trường hợp vi phạm, đồng thời hoàn thiện cơ chế chính sách, nâng cao hiệu quả của các kênh hỗ trợ du khách. Cần có những giải pháp mang tính hệ thống và bền vững, tập trung vào việc xây dựng văn hóa kinh doanh du lịch minh bạch, chuyên nghiệp, thay vì chỉ giải quyết các vụ việc mang tính sự vụ. Một môi trường du lịch trong sạch, an toàn không chỉ thu hút thêm du khách, tăng nguồn thu cho nền kinh tế, mà còn là một yếu tố quan trọng góp phần nâng cao hình ảnh, uy tín và “quyền lực mềm” của Việt Nam trên trường quốc tế.

Việc cải thiện và làm trong sạch môi trường du lịch là một nỗ lực chung, đòi hỏi sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị, sự chung tay của cộng đồng doanh nghiệp và ý thức trách nhiệm của mỗi người dân, mỗi du khách. Hy vọng rằng, với những nỗ lực không ngừng, ngành du lịch Việt Nam sẽ ngày càng phát triển bền vững, để mỗi chuyến đi đến với dải đất hình chữ S này đều là những trải nghiệm đáng nhớ, tràn ngập niềm vui và sự hài lòng, không còn bị ám ảnh bởi những cạm bẫy không đáng có.

Nguồn trích dẫn

Top 30 địa điểm du lịch Việt Nam tuyệt đẹp nhất 2025, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://sinhtour.vn/dia-diem-du-lich-viet-nam/
Top 10 địa điểm du lịch Việt Nam không thể bỏ qua năm 2025 – MIA.vn, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://mia.vn/cam-nang-du-lich/dia-diem-du-lich-viet-nam-16165
“”Chặt chém”” du khách: Đừng vì chút lợi nhỏ mà làm “”vấy bẩn …, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://kinhte.congthuong.vn/chat-chem-du-khach-dung-vi-chut-loi-nho-ma-lam-vay-ban-hinh-anh-du-lich-quoc-gia-318456.html
Báo nước ngoài cảnh báo về chặt chém ở Việt Nam – Báo …, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://vnexpress.net/bao-nuoc-ngoai-canh-bao-ve-chat-chem-o-viet-nam-4682329.html
Ngăn chặn nạn “chặt chém” du khách: Cần sự vào cuộc của cả xã hội, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://hanoimoi.vn/ngan-chan-nan-chat-chem-du-khach-can-su-vao-cuoc-cua-ca-xa-hoi-433250.html
“Chặt chém” du khách đang làm hại ngành du lịch – Kinh Tế Đô Thị, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://kinhtedothi.vn/chat-chem-du-khach-dang-lam-hai-nganh-du-lich.html
Bí quyết tránh bị “chặt chém” khi đi du lịch dịp 30/4 – 24H, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://www.24h.com.vn/du-lich-24h/bi-quyet-tranh-bi-chat-chem-khi-di-du-lich-dip-30-4-c76a1656906.html
7 bí quyết tránh bị ‘chặt chém’ khi đi du lịch ngày lễ – CafeF, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://cafef.vn/7-bi-quyet-tranh-bi-chat-chem-khi-di-du-lich-ngay-le-20220428150631618.chn
Những vụ “chặt chém” khách tai tiếng làm xấu hình ảnh du lịch Việt …, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://dantri.com.vn/du-lich/nhung-vu-chat-chem-khach-tai-tieng-lam-xau-hinh-anh-du-lich-viet-20170710075345152.htm
Xử phạt chủ bè ‘chặt chém’ du khách trong vụ cá bò hòm ở Nha Trang – Báo Thanh Niên, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://thanhnien.vn/xu-phat-chu-be-chat-chem-du-khach-trong-vu-ca-bo-hom-o-nha-trang-185250507173140771.htm
Dẹp nạn ‘chặt chém’ để giữ khách du lịch đến với Việt Nam | Báo …, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://plo.vn/dep-nan-chat-chem-de-giu-khach-du-lich-den-voi-viet-nam-post810999.html
Giải pháp nào giúp bảo vệ du khách trước nạn “chặt chém”? | VTV.VN, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://vtv.vn/xa-hoi/giai-phap-nao-giup-bao-ve-du-khach-truoc-nan-chat-chem-20250222022020697.htm
Phú Quốc quyết không để xảy ra nạn ‘chặt chém’, ép du khách – Báo Tuổi Trẻ, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://tuoitre.vn/phu-quoc-quyet-khong-de-xay-ra-nan-chat-chem-ep-du-khach-20250204190156959.htm
Công bố đường dây nóng về an ninh trật tự du lịch tại thành phố Hồ Chí Minh, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://vietnamtourism.gov.vn/post/12679
Thông tin đường dây nóng các cơ quan quản lý và hỗ trợ du khách tại Tp. HCM – Vietravel, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://www.vietravel.com/vn/nhat-ky-vietravel/thong-tin-duong-day-nong-cac-co-quan-quan-ly-va-ho-tro-du-khach-tai-tp-hcm-v9780.aspx
Liên hệ – Cục Du lịch Quốc Gia Việt Nam, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://vietnamtourism.gov.vn/post/13375
CÔNG BỐ SỐ ĐIỆN THOẠI ĐƯỜNG DÂY NÓNG PHẢN ÁNH NHỮNG VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH VỤ DU LỊCH, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://condao.com.vn/vi/news/Tin-tuc/cong-bo-so-dien-thoai-duong-day-nong-phan-anh-nhung-van-de-lien-quan-den-dich-vu-du-lich-1644.html
Danh sách 58 Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch, XTĐT, TM và Du lịch, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://dulichvietnamplus.vn/danh-sach-58-trung-tam-thong-tin-xuc-tien-du-lich-xtdt-tm-va-du-lich
Thêm địa chỉ hỗ trợ khách du lịch – Báo Khánh Hòa, truy cập vào tháng 5 15, 2025, https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202411/them-dia-chi-ho-trokhach-du-lich-d3356cc/

TRIP VIETNAM

Cẩm Nang Du Lịch Phòng Tránh “Chặt Chém” – Hành Trang Cho Chuyến Du Lịch An Toàn, Trọn Vẹn

SurfShark One

Latest Posts

Categories

Archive

Tags

Social Links